Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

Reise Nach Wien ,2 Stunden Gäste einsammeln war belastend .Stadtrundfahrt in Wien mit Reiseführung war gut. Aber 5 Stunden am 1.Tag und 4 Stunden in Wien als Freizeit war viel zu lange. Vom Heurigen haben wir uns besseres vorgestellt. Auf der Rückreise umsteigen in einen anderen Bus da es keinen Grund dafür gab, war sehr belastend.

Wir waren 3x mit Kaiser auf Reise. Bei jeder Reise gab es gravierende Mängel, 2x war der Bus kaputt mit Totalausfall. Beschwerden bei Kaiser wurden nach langer Zeit mit la la beantwortet. Es ist eben ein Billiganbieter, da ist so etwas normal. Nie wieder Kaiser.

Im Linienverkehr sind die Busse reiner Schrott in meinen Augen schon gefährlich. Linien fallen einfach mal aus obwohl es für den Kunden abends die einzigste Verbindung nach Hause ist! Und das schon mehrfach. Fahrgästen wird am kaputten bus einfach gesagt Linie ersatzlos gestrichen sehen sie zu wie sie übernachten erst heute am 06.08.2015 20 Uhr wieder Linie 152 Chemnitz-Zwickau erlebt. Einfach mal kein Bus da obwohl der Bus immer schon 1h vorher in Chemnitz eintrifft. Das wird ein Nachspiel haben!

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten die Reise Silvester in München loben. Wir waren rundum zufrieden, besonders mit dem Silvesterabend und den Neujahrs-Skispringen. Was uns nicht gefallen hat, war die An- und Abreise nach Zwickau. Wir standen fast eine Stunde in Chemnitz, ohne ein Information zu erhalten. Und der Rücktransfer nach Chemnitz mit einem alten, nach Diesel riechenden Linien-Bus über die "Dörfer" war belastend. Es war immer die Frage -geht die Tür zu oder nicht? Wenn nicht hätten wir nicht weiter fahren können! Meine Mutter ist jahrelang mit dem "Kaiser" nach Chemnitz gefahren. Da war nie solch ein Bus dabei. Die Folge ist, dass wir bei der nächsten Reise (bereits gebucht) auf Ihren Transfer verzichten werden. Mit freundlichen Grüßen Rita Dettmann